Hallo Matthijs,

naar aanleiding van je hulp op het forum ben ik je website even doorgelopen.
Interessant, want het is ook belangrijk te weten wat er achter de schermen speelt.

Wat betreft het topic:
Ronduit belachelijk!

Voordelen van een webwinkel:
*Webwinkels zijn bijvoorbeeld uitermate geschikt voor mensen die hulpbehoevend zijn. Zij moeten lekker vanuit hun stoel kunnen bestellen. (Zo houden we de mensen van de post ook aan het werk.)
*Mijn klanten vinden het spannend als het pakketje krijgen. Dat geeft toch wel iets extra's mee als dat je het in de winkel koopt.
*Webwinkels zijn een leuke uitkomst voor kleine ondernemers zoals ik. Je hoeft geen kruiwagens vol met geld te hebben om een winkelpand te huren. Want daar gaan veel gewone winkeltjes aan onderdoor.

Nadelen:
*Je moet als "onbekende" het vertrouwen zien te winnen van de klant.
Maar dat laat de uitstraling van je webwinkel meestal wel direct zien.
*Je kunt de klant niet even in de kraag pakken als ze niet betalen ;-)

Serieus, veel nadelen zijn er niet. Service geldt voor beiden. Ik denk dat het probleem eerder ligt in het feit dat winkels producten onder de inkoopsprijs verkopen, de zg winkelketens voor de mensen met een kleine beurs.
Goed voor de consument natuurlijk!, maar slecht voor de andere ondernemer.

mvg Lin